Dua hari yang lalu, ada pelanggan yang minta diserviskan HP Blackberry Curver 8520. menurut pengakuannya sinyal tidak stabil. Setelah itu saya coba Wipe, atau istilah dalam Android adalah factory reset.
Setelah sukses hapus data dan kembali ke pengaturan pabrik, dia tanya lagi sama saya sehingga terjadi diskusi seperti ini;
Pelanggan: Mas, ini kameranya masih belum bisa.
Saya: Lho katanya masalah sinyal? Apa hubungan dengan kameranya.
Pelanggan: Bukan sinyal aja kok mas, sekalian sama kamera. Karena saat sinyal gak stabil, kebetulan bareng dengan kerusakan kameranya.
Saya: Hahaha, bisa janjian juga ya ternyata #dalamhati.
Jadi Blackberry Curve milik pelanggan tadi sinyal tidak stabil dan saat kamera digunakan, muncul pesan eror “tidak dapat menjalankan kamera. tutup aplikasi lain dan coba lagi buka kameraâ€. Untuk masalah ini, karena sudah saya wipe sebelumnya, jadi langsung saya gunakan metode flash. Berikut langkah-langkahnya;
- download dulu OS Blackberry Curve dari situs resminya di http://blck.by/1hBt7qU
- Download juga Blackberry Desktop Manager dari http://blck.by/1bUrtst
- Download BBSK dari situs http://bbsak.org/
- Instal semua hasil download tadi seperti install program atau aplikasi pada umunya.
- Koneksikan kabel data USB ke PC, lalu buka Blackberry Desktop Manager.
- Setelah BB terdeteksi, lakukan Backup dulu
-
- Buka BBSAK, klik Ok pada kotak dialog yang ditampilkan. Jangan lupa backup dulu Aplikasinya sebelum melakukan Wipe.
-
- Setelah selesai Wipe Device, secara otomatis BB akan restart dan muncul “Reload software 507â€. Tapi jangan panik, hal ini disebabkan BB belum terinstal OS setelah dihapus. Jadi ini bukan berarti kita salah langkah.
-
- Buka Program files – Common Files – Research In Motion – AppLoader. Cari file Vendor.xml lalu hapus.
- Masih di dalam folder tersebut, buka Loader.exe, lalu klik Next pada kotak dialog yang ditampilkan.
- Centang “Detect communicator port†lalu klik Next.
-
- Pilih aplikasi yang kamu kehendaki lalu klik Next lagi. Setelah itu, klik Finish
-
- Tunggu proses update system ke BB-nya hingga BB restart dan nyala normal seperti sedia kala.
Untuk mempermudah tentang cara flash atau install ulang BlackBerry Curve 8520, berikut ini saya sertakan panduan berupa tutorial videonya.
Setelah saya flash, namun ternyata eror pada kamera Blackberry masih tetap muncul. Untuk itu, saya kan menggunkan metode lain yang akan saya ulas pada sesi berikutnya. Jadi, jangan pindah dari chanel alltutorial.net. 🙂